- Vid nyproduktion kan det uppkomma mindre sprickor i vägghörn, takvinklar och vid materialskarvar vilket är helt normalt. Det beror på att det är byggt med levande material och viss uttorkning pågår fortfarande, samt att det kan uppkomma små rörelser i fastigheten. Alla ev. sprickskador rapporteras till Aphos via felanmälan.
******
- Problem med Aptus Home-appen?
Om du får problem med att logga in, får ett felmeddelande likt nedan bild eller om appen strular på annat sätt, testa med:
- Samtliga i hushållet använder sig av sitt lägenhetsnummer som användarnamn (i formatet XX-XXXX, de 6 sista siffrorna på skylten som står ovanför din ytterdörr). Säkerställ också att du loggar in med samma lösenord som den som först loggade in i appen i hushållet. Det är alltså samma användarnamn och lösenord som används av samtliga i hushållet.
- Stäng ner appen helt och öppna den igen
- Om nedstängning inte fungerar, avinstallera appen helt och ladda sedan ner den igen från App Store/Google Play och försök på nytt
- Om vare sig 1. 2. eller 3. fungerar, maila till info@fabriksparken1.se med ditt lägenhetsnummer (i formatet XX-XXXX, de 6 sista siffrorna på skylten som står ovanför din ytterdörr) och be att styrelsen återställer din profil.
**
- Låter brandvarnaren utan uppenbar anledning? Brandvarnarna innehåller 10-åriga batterier så ska i teorin vara till ca 2028. Vanligaste problemet är att varnaren behöver rengöras från damm. Rengör så gott det går och om problemet kvarstår felanmäl till Aphos.
- Inomhustemeraturen ska vara ca 21 grader. Temperaturn mäts 1,5 meter från golvet, mitt i rummet. Om temeraturen väsentligt understiger 21 grader när det mätts på detta sätt, felanmäl till Aphos.
Garanti
Garantitiden för entreprenaden gäller till och med den 14 oktober 2024. Fram tills dess felanmäler du saker som går sönder och som täcks av garantin enligt informationen du hittar på sidan om Felanmälningar.
***
Generella tips och råd för din lägenhet:
- För att ställa in temperaturen på golvvärmen hittar du en manual här.
*
- Bra att regelbundet smörja de rörliga delarna av låsanordningen på balkongdörrar (spanjoletterna).
*
- Om man upplever dålig lukt i badrum bör man först säkerställa så att insatsen i brunnen, som fungerar som vattenlås, sitter på plats ordentligt. Vi rekommenderar att du först skruvar ur insatsen, rensar och gör rent och ser sedan till att insatsen skruvas i ordentligt.
*
- Tänk på att regelbundet diska filtret i spisfläkten! Det går att diska i maskinen, men blanda inte med annan disk utan kör filtret separat.
*
- Rengör vattenlåset till tvättmaskinen regelbundet! (vattenlåset är där slangen från tvättmaskinen tömmer ut vattnet från maskinen).
*
- En del upplever problem med damm kring tilluftsdon. Detta är ett välkänt problem som uppstår ibland. Det beror normalt inte på att luften som kommer från ventilationsaggregatet är smutsig. Denna luft är normalt väldigt ren då den passerat filter på vägen. Istället virvlar dammig rumsluft runt donet och damm fastnar på vägg eller tak. Detta förstärks troligtvis p g a att statisk laddning uppstår hos dammkornen på grund av flödet. Donets utformning kan påverka luftströmmarna och ge mer eller mindre damm. Tips: Dammsug bort damm med borstmunstycke. Använd inte trasa då det kan bli fula fläckar.
